Klantenservice > Service & contact

Service & Contact

U kunt Medpets.be op diverse manieren contacteren.

Medpets.be contacteren

U kunt onze klantenservice op werkdagen van 08:30-17:30 uur telefonisch contacteren voor een direct antwoord op alle mogelijke vragen met betrekking tot bestellen, betalen, en verzending. Ook wanneer u meer informatie wenst over de levering van uw bestelling, vermoedt dat er problemen zijn met de levering of (een gedeelte van) uw bestelling wilt retourneren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Advies van onze dierenarts

Op werkdagen is onze dierenarts telefonisch bereikbaar voor uitgebreide productinformatie, productadvies of informatie over aandoeningen. Heeft u een vraag voor onze dierenarts, contacteert u dan onze klantenservice. Onze klantenservicemedewerkers kunnen u doorverbinden met onze dierenarts.

Heeft u een vraag die niet dringend is of is onze dierenarts telefonisch niet bereikbaar, dan kunt u haar ook een e-mail sturen. U kunt uw e-mail sturen naar dierenarts@medpets.be .

Feestdagen

Medpets is altijd bereikbaar op werkdagen. Op onderstaande feestdagen is Medpets echter gesloten. Meer informatie omtrent de levering vindt u in het overzicht bezorging rondom de feestdagen.

Dag Datum
2e Paasdag 02-04-2018
Koningsdag* 27-04-2018
Hemelvaartsdag 10-05-2018
2e Pinksterdag 21-05-2018
1e Kerstdag 25-12-2018
2e Kerstdag 26-12-2018

*Koningsdag is een Nederlandse feestdag waarop Medpets gesloten is.

Bedrijfsgegevens

Adres

Onlinepets B.V.
Emmerblok 1
4751 XE Oud Gastel
Nederland

Telefoonnummer

03 - 555 91 23

Kamer van Koophandel

Onlinepets B.V. is ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 50209981. Het Belgische BTW-nummer is: 0835.915.415


Medpets maakt gebruik van cookies om u beter en persoonlijker te kunnen helpen. Met deze cookies volgen wij en derde partijen uw internetgedrag. Zo kunnen we advertenties tonen op basis van uw interesses, kunt u informatie delen via social media en kunnen we u een goed functionerende website bieden. Door verder te gaan op onze website gaat u hiermee akkoord. Lees meer Sluiten