Service & Contact

U kunt onze klantenservice op werkdagen van 08:30-13:00 uur telefonisch bereiken voor een direct antwoord op alle mogelijke vragen met betrekking tot bestellen, betalen en verzending. Ook wanneer u meer informatie wenst over de levering van uw bestelling, vermoedt dat er problemen zijn met de levering of (een gedeelte van) uw bestelling wilt retourneren, kunt u onze klantendienst contacteren. Onze klantenservice is op werkdagen per e-mail en WhatsApp bereikbaar tot 17:00 uur. Een groot deel van uw gegevens en antwoorden vindt u handig terug in uw account. Komt u er niet uit? Onze klantenservice helpt u graag verder.

Whatsapp bericht

0031 – 850 871 297

E-mailadres

klantendienst@medpets.be

Telefoonnummer

03 – 555 91 23

Op werkdagen is onze dierenarts bereikbaar voor uitgebreide productinformatie, productadvies of informatie over aandoeningen. U kunt whatsappen naar 0031 – 850 871 297 of  uw e-mail sturen naar dierenarts@medpets.be.

Maak hier kennis met ons Veterinaire Team.

Bezorging rondom de feestdagen

* Rondom feestdagen gelden er afwijkende levertijden. Op deze dagen worden er geen bestellingen verwerkt of afgeleverd.

Houd er alstublieft rekening mee dat rond de feestdagen onvoorspelbare leververtragingen bij de transportbedrijven kunnen ontstaan i.v.m. drukte.